甘肃农民网讯  今年，秦州区政管局依托数字政府建设，聚焦治理体系和治理能力现代化目标，积极构建区、镇（街道）、村（社区）“三级联动”政务服务平台体系，全面助力乡村振兴，持续推进政务服务向基层延伸，让更多事项实现“就近能办、多点可办、少跑快办”。

该局按照数字政府建设要求，整合已有资源，配套服务设施，完善服务功能，加强镇（街道）便民服务中心业务指导，推动政务服务向基层延伸；紧盯网上政务服务能力建设目标任务，以镇（街道）便民服务中心和村（社区）便民服务站为依托，开通政务外网，配备自助移动终端，实现16镇、7个街道办事处、41个社区、465个村（社区）基层网上站点全覆盖。目前，已编制镇（村）、街道（社区）政务服务事项21452项，为实现“让群众零跑腿，让数据多跑腿”“大事不出镇、小事不出村”奠定了坚实基础。

该局规范办事流程，开展贴心服务。按照全省统一的镇村政务服务事项标准目录，组织16镇、7个街道办事处认真开展政务服务事项标准化集中梳理，精简要素，优化流程，形成62项规范统一、服务高效的政务服务事项标准化清单，在各镇（街道）便民服务中心统一公示、受理、集中办理，打造企业群众满意的政务服务近距离服务圈；不定期对乡镇（街道）工作人员进行业务培训，举办多期无差别“一窗受理”业务学习培训和事项集中攻坚活动。各镇（街道）组织开展村级帮办代办员业务培训，提升帮办代办员业务能力和综合素质，让企业和群众享受“一站式、一门式”便捷服务；在常态化疫情防控时期，创新推行“网上办、自助办、预约办”，及时开通绿色通道办理窗口，既保障了群众生命安全和身体健康，又提升了办事效率。

此外，该局以场景式应用和企业群众需求为导向，进一步指导各镇（街道）完善工作制度，规范业务办理，提升服务质量，先后出台了《镇街道便民中心首问责任制》《镇街道便民中心限时办结制》《镇街道便民中心“好差评”评价办法》等制度，进一步规范了窗口人员的行为规范，提升了服务水平，为实现巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接创造优质的政务环境。（图文：政管局）