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华 池 聚焦改革痛点 倡导文明殡葬
2025-07-01 09:25:57 来源:华池县民政局

近年来,华池县聚焦群众反映强烈的丧事大操大办、铺张浪费等问题,以华池县殡仪服务中心建设运营为契机,以“关爱终极之旅、打造温情服务”为理念,聚焦殡葬改革痛点,从压缩治丧时间、简化流程、降低成本、生态安葬等多方面发力,通过制度约束、示范引领、服务优化等举措,推动形成文明节俭、生态环保的殡葬新风尚,成为县域移风易俗的示范窗口。

针对传统治丧动辄3-7天的繁琐流程,华池县殡仪馆依托标准化服务体系,将常规治丧时间压缩至1-2天。馆内设置2个悼念大厅,配备标准化吊唁流程指引,从遗体接运(24小时响应)、冷藏保存、告别仪式到火化,全流程可在1个工作日内完成。例如,2025年4月接待的王某家属治丧案例中,通过殡仪馆“一站式”服务,从遗体接运到家属下葬仅用1.5天,较传统治丧缩短一半以上时间。

同时,殡仪馆推出“三简化”服务,摒弃传统治丧中披麻戴孝、吹拉弹唱等非必要环节。一是简化仪式流程。制定标准化告别仪式模板,包含默哀、致悼词、遗体告别3个核心环节,取消封建迷信性质的法事活动;二是简化丧葬用品。提供统一规格的花圈、胸花等用品,杜绝盲目攀比现象,自运营以来的丧事中,丧葬用品费用较传统模式降低30%;三是简化人员参与。倡导家庭内部追思,减少大规模亲友聚集,单场丧事平均参与人数从80人降至40人。

华池县还通过科学化运营提升服务功能,树立“丧事简办”标杆。在殡仪馆入口显著位置设立政策公示栏和移风易俗宣传栏,公开公示殡葬政策、《甘肃省殡葬政策50问》,长期张贴服务项目清单、收费标准及《殡葬服务机构从业人员职业道德行为规范“十严禁、十必须”》,确保信息公开透明。同时,做到以群众需求为导向,推动殡葬服务从“管理型”向“服务型”转变,通过征求群众意见,动态调整服务内容。

此外,常态化监管规范办丧行为,巩固“殡葬改革”成效。华池县建立“群众监督+媒体监督+行政监督”多元监督体系;设立24小时举报热线,鼓励群众对违规土葬、大操大办等行为进行监督;联合多部门定期开展殡葬领域专项执法行动,对违规经营丧葬用品、诱导封建迷信活动的商家依法查处。

(来源:华池县民政局)

责任编辑:王丽丽
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