新甘肃客户端讯（新甘肃·甘肃农民报通讯员 徐瑞）群众在日常生活中产生的小矛盾、小纠纷，若不及时化解，日积月累之下可能会变成“大问题”。天祝县公安局坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念，立足辖区实际，持续加大矛盾纠纷排查化解力度，做到早发现、早介入、早调解、早化解，全力以赴为辖区的和谐稳定保驾护航。

近日，天祝县打柴沟派出所民警接到群众反映：村民张某与羊贩子马某发生纠纷，双方情绪比较激动，希望民警帮忙处理。派出所民辅警迅速赶到现场，经了解，当天上午张某向马某出售了11只羊羔，马某在付清羊款已将购买的羊羔装车后行驶至半路时，张某感觉出售价格太低，便想取消交易，随即将马某装载羊羔的车辆拦住，要求马某要么加价，要么取消交易。一时间双方剑拔弩张，互不相让，现场争吵愈演愈烈。

了解情况后，民辅警一边安抚双方的情绪，一边和双方共同分析此次矛盾的焦点，认真听取双方的真实意愿，并动之以情、晓之以理，通过讲道理、摆事实及解读国家法律政策的方式，耐心引导双方当事人积极协商解决，经过民辅警数小时的耐心调解，双方当事人达成共识，握手言和。至此，一桩买卖纠纷引发矛盾升级事件在民辅警的耐心工作下被成功化解。