甘肃农民网讯 “一意见、一平台、一办法”。渭源县以“智慧+”思维，让数据“多跑腿”群众“少跑路”，以“数字化”建设提升基层治理效能。

近年来，面对各类资源分散、治理合力不足等当前基层治理中的痛点难点问题，渭源县整合资源，创新开发建设“五治融合”基层治理智慧平台，通过“智慧+数据中心”，实现信息统一汇集，诉求在线办理，问题速效解决，不断推进党建引领下的政治、法治、德治、自治、智治“五治”深度融合，全面激活基层社会治理“神经末梢”，逐步形成了上下贯通、左右联动、内外协同的基层社会治理新格局。

该县坚持运用“数智”思维破解基层治理难题，建立智慧平台大数据中心，整合各类数据资源，充分运用信息化、数字化、智慧化手段，不断推动基层治理精准化、精细化。

一是打破数据壁垒，提高数据融合度。建立23个部门协同共建、数据共享的信息库，打破部门界限、政务藩篱和“信息孤岛”，强化各数据信息的融合使用，特别是对与群众关联度较高的信息资源，通过业务协同、流程优化、数据共享等方式，促进各部门、各层级、各业务信息系统互联互通，提高数据利用率。

二是运用数据统计，增强调度便捷性。树立大抓基层导向，紧盯村社对上重点工作任务难落实、对下群众诉求办理不高效的问题，强化运用智慧平台数据统计，设置县级管理员账号，通过管理端对各项重点工作进展情况“一键调度”，对群众诉求办理进度实时监控，实现平台“全周期管理”，推动各项重点工作任务落实和群众诉求妥善解决。

三是深化数据分析，推动服务精细化。综合运用大数据汇总、分析、比对优势，细化网格事项，深入开展“民情分析”，及时回应群众合理诉求，对反映集中、涉及面广的民生问题，通过专题调研、“社区吹哨”、专项派单等方式解决，对个人诉求的民生事件，通过走访入户针对性解决，切实提高为民服务的精细化程度。

四是突出“三个一键”，抓实服务群众“一键直达”。强化“渭民解忧”小程序运用，突出矛盾纠纷“一键报急”、急难愁盼“一键诉求”、风险隐患“一键排查”功能，紧盯群众急难愁盼问题，着力解决为民服务弱化虚化问题，力求微事不出格、小事不出社、大事不出村、难事不出镇。

“五治融合”基层治理智慧平台上线应用以来，该县累计调处矛盾纠纷621件，解决民生诉求事项2033件，排查上报解决各类风险隐患2501件，真正实现了民意第一时间直达、矛盾第一时间调处、诉求第一时间解决，切实提升了基层治理效能。（余斌 李亚文）